הכרטיס נגנב והבנק שואל שאלות בלתי־אפשריות

רונה לי מהבנק מתקשרת על כרטיס גנוב שבינתיים ממשיך לשמש לרכישות, אבל כדי לטפל בו דורשת שאלות זיהוי אבסורדיות ו־CAPTCHA של קטנועים ואופנועים. האבטחה כל כך מסובכת שהגנב כמעט מקבל שירות טוב יותר מהלקוח.